お知らせ
全体のお知らせ
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銀行振り込みによるお支払いに関しまして（システム障害復旧）2024-09-25平素より当サイトをご利用いただきありがとうございます。
銀行振り込みによるお支払いに関しまして、
システム障害が解消されましたのでお知らせいたします。
ご不便をおかけしたお客様へは改めてお詫び申し上げます。
今後ともサービス向上に努めて参りますので何卒、宜しくお願い致します。 -
銀行振り込みによるお支払いに関しまして2024-09-24平素より当サイトをご利用いただきありがとうございます。
銀行振り込みによるお支払いに関しまして、
一部のお客様において、入金状況を取得できていないシステム障害が発生しているようでございます。
不具合が解消次第、改めてお知らせいたします。
お客様には大変ご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解のほど、よろしくお願い申し上げます。 -
ネットのくすり屋さんウェブサイトURLおよびメールアドレス変更のお知らせ2024-08-30平素よりネットのくすり屋さんをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
このたび、ウェブサイトのURLおよびメールアドレスを変更いたしましたことをお伝えいたします。
■URL
・変更前：https://tokyoghoul.jp
・変更後：https://www.jimmycarterlibrary.org
■変更メールアドレス
・変更前：[email protected]
・変更後：[email protected]
ネットのくすり屋さんを「お気に入り」や「ブックマーク」登録などしていただいておりますお客様は、新しいURLに登録変更をお願いいたします。
また、当サイトのメールアドレスを設定されていますお客様は、再度設定をお願いいたします。
また、旧URLからの自動転送は行われませんので、ご注意ください。
お客様にはご不便をおかけしますが、これからも変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
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□ ネットのくすり屋さん メールマガジン
□ サイトURL：https://www.jimmycarterlibrary.org
□ 運営会社：Mercy Star Enterprise Limited
□ E-mail：[email protected]
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【重要】ネットのくすり屋さんウェブサイトURLおよびメールアドレス変更完了のお知らせ2024-08-07平素よりネットのくすり屋さんをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
このたび、ウェブサイトのURLおよびメールアドレスを変更いたしましたことをお伝えいたします。
また変更作業中は一時的にサイトへのアクセスを中断させていただいておりました。
現在は再開しております。
作業中にご訪問いただいたお客様には、大変ご不便をおかけいたしましたことをお詫び申し上げます。
■URL
・変更前：https://www.jimmycarterlibrary.org
・変更後：https://tokyoghoul.jp
■変更メールアドレス
・変更前：[email protected]
・変更後：[email protected]
■ご注意点
一定期間は、旧URLへのアクセスが自動的に変更後の新URLに転送されます。
当サイトを「お気に入り」や「ブックマーク」登録などしていただいておりますお客様は、新しいURLへのご変更をお願いいたします。
また、当サイトの新しいメールアドレスにつきましては、それぞれお客様へメールにてご連絡を差し上げております。
お客様にはご不便をおかけしますが、これからも変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。 -
【重要】ネットのくすり屋さんウェブサイトURLおよびメールアドレス変更等のお知らせ2024-08-06平素よりネットのくすり屋さんをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
このたび、ウェブサイトのURLおよびメールアドレスを変更いたします。
また、変更作業に伴いウェブサイトへ一時的にアクセスできなくなることがございますので、ご注意ください。
■変更URL
・旧URL
https://www.jimmycarterlibrary.org
・新URL
https://tokyoghoul.jp
■変更メールアドレス
・旧メールアドレス
[email protected]
・新メールアドレス
[email protected]
■変更の実施予定日
2024年8月7日（水）
8月7日（水）はサイトへのアクセスが一時的に中断されます。
再開いたしましたら、サイト内のお知らせ、メールにてご連絡させていただきます。
また一定期間は、旧URLへのアクセスが自動的に変更後の新URLに転送されますが、
ネットのくすり屋さんを「お気に入り」や「ブックマーク」登録などしていただいておりますお客様は、新しいURLに登録しなおしていただきますようお願いいたします。
当サイトのメールアドレスを設定されていますお客様は、再度設定をお願いいたします。
お客様にはご不便をおかけしますが、これからも変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。 -
インド発送の配送遅延について2024-03-26平素より当サイトをご利用頂き、誠にありがとうございます。
現在、インド発送の一部商品について『追跡状況の反映・商品の到着』に遅延が発生しております。
【RD●●●●IN】
追跡状況が反映されるまでの間、日本郵政ホームページ等で「＊＊ お問い合わせ番号が見つかりません。お問い合わせ番号をご確認の上、お近くの取扱店にお問い合わせください。」と表示されますが、お荷物は動いておりますので、追跡状況が反映されるまで今しばらくお待ちください。
お届けまでお時間を頂き誠に申し訳ございませんが、何卒ご理解いただけますと幸いです。 -
クレジットカード決済の一時停止2024-03-18平素より当サイトをご利用いただきありがとうございます。
クレジットカード決済が完了しない不具合が発生しておりますため、クレジットカード決済のご利用を一時停止いたします。
■不具合発生日時
2024年3月15日～
お支払いにつきましては、恐れ入りますが銀行振込または、コンビニ決済をご利用くださいませ。
現在、復旧にむけて対応をしておりますので不具合が解消次第お知らせいたします。
お客様には大変ご不便をおかけいたしますが、何卒ご協力のほど、よろしくお願い申し上げます。 -
クレジットカード決済に関して2024-02-18平素より当サイトをご利用いただきありがとうございます。
1月20日から1月25日まで行われたクレジットカード決済の大型メンテナンスの影響により、これまで問題なく決済出来ていた方も含め、決済失敗となることが増えております。
セキュリティの強化により、ブロックされている可能性がございます。
決済失敗となる場合は、一度クレジットカード会社様へお問い合わせいただきますようお願いいたします。
お客様にはご不便をお掛けいたしますが、何卒ご協力のほど、よろしくお願い申し上げます。 -
クレジットカード決済復旧のお知らせ2024-02-09平素より当サイトをご利用いただきありがとうございます。
2024年1月25日～発生していたクレジット決済の不具合について、本日、復旧いたしましたのでお知らせいたします。
現在は、通常通りご利用いただけます。
お客様には、ご利用に際しご不便とご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。
今後ともサービス向上に努めて参りますので、何卒よろしくお願いいたします。 -
クレジットカード決済の不具合に関して2024-01-30平素より当サイトをご利用いただきありがとうございます。
一部クレジットカードの決済が完了しない不具合が発生しております。
■不具合発生日時
2024年1月25日 夕方ごろ～
発覚とご報告が遅れご迷惑をおかけし申し訳ございません。
お客様にはご不便をお掛けいたしますが、銀行振込・コンビニ決済にてお支払いをお願いいたします。
現在、復旧にむけて対応をしており、不具合が解消次第お知らせいたします。
クレジットカードをご利用のお客様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご協力のほど、よろしくお願い申し上げます。 -
クレジットカード決済再開のお知らせ2024-01-25平素より当サイトをご利用いただきありがとうございます。
決済システムの大型メンテナンスに伴い、1月20日よりクレジット決済のご利用を一時停止しておりましたが、メンテナンスが完了いたしましたので、クレジットカード決済のご利用を再開いたしました。
お客様には、ご利用に際しご不便とご迷惑をおかけしましたことをお詫び申し上げます。
今後とも安心してご利用いただけるよう努めて参りますので、何卒よろしくお願いいたします。 -
クレジットカード決済の一時停止2024-01-19平素より当サイトをご利用いただきありがとうございます。
下記日時より決済システムの大型メンテナンスに伴い、クレジットカード決済のご利用を一時停止いたします。
■メンテナンス開始日時
2024年1月20日 土曜日 00時59分～
お支払いにつきましては、恐れ入りますが銀行振込または、コンビニ決済をご利用くださいませ。
大型メンテナンスにより、クレジット決済の再開までお時間を要する可能性がございますが、安定稼働のために必要な作業となります。
お客様には大変ご不便をおかけいたしますが、何卒ご協力のほど、よろしくお願い申し上げます。 -
能登半島地震・羽田空港航空機火災の影響による配送遅延について2024-01-05平素より当サイトをご利用いただきありがとうございます。
1月1日(月)に発生した能登半島地震、および1月2日(火)羽田空港での航空機火災の影響により、お荷物のお届けに大幅な遅れが生じております。
また、一部地域において、お荷物の集配が停止となっております。
■郵便局
業務停止：信越、北陸地方の郵便局
配送遅延地域：石川県および新潟県の一部、北海道、山形県、長野県、富山県、福井県および兵庫県の一部
■ヤマト運輸
直営営業所の営業停止：石川県の一部
配送遅延地域：石川県の一部、富山県の一部
参考URL
能登半島地震の影響について
https://www.post.japanpost.jp/notification/productinformation/2024/01_01.html
https://www.yamato-hd.co.jp/important/hd_ja_important.html
羽田空港での航空機火災の影響について
https://www.post.japanpost.jp/notification/productinformation/2024/0104_02.html
被害にあわれた皆様、ご家族の方々に謹んでお見舞い申し上げますと共に、一日も早い復興を祈念いたします。
お荷物のお届けに関してお客様には大変ご不便をお掛けしますが、何卒ご理解いただけますと幸いです。 -
1/1（月）カスタマーサポート休業につきまして2023-12-27平素より当サイトをご利用いただきありがとうございます。
当サイトは年始のみ休業とさせていただきます。
休業日：2024年1月1日（月）
※1月2日（火）より通常通りに営業を再開いたします。
サイトからのネット注文、ご入金は平常通り行って頂けます。
（銀行振込みについてはご利用の金融機関の対応時間に準拠となります。）
また、メール・チャット対応などサポート業務は休業となりますのでご了承くださいませ。
お客様には大変ご不便をおかけ致しますが、何卒ご容赦いただきますようお願い申し上げます。
今年一年のご愛顧に心より感謝申し上げます。
来年も、本年同様お客様にご満足いただけるサービスの提供を目指し、より一層精進して参ります。
今後とも変わらぬご愛顧のほど、宜しくお願い申し上げます。 -
銀行振込に関するお知らせ2023-11-22平素より当サイトをご利用いただきありがとうございます。
一部の銀行ATMから、下記へ振り込みをされる場合、支店名が表示されないことがあります。
・楽天銀行
・法人第十四支店
ご利用の金融機関によって、反映までにお時間が掛かっているようです。
法人第十四支店の表示がない場合には、対象のATMの管理銀行へお問い合わせください。
※ネットバンクはご利用頂けます。
大変ご不便をおかけいたしますが、
何卒ご理解のほど、よろしくお願い申し上げます。 -
システムメンテナンスのお知らせ2023-11-14平素より当サイトをご利用いただきありがとうございます。
下記日程にて当サイトのシステムメンテナンスを行うため、サイトへのアクセスを停止させていただきます。
日時：2023年11月16日（木） 午前1時～3時
※作業状況により、時間が多少前後する場合がございます。
当サイトご利用の際は、メンテナンス作業時間を避けてご利用頂きますようお願い申し上げます。
お客様にはご不便をおかけし、誠に申し訳ございませんが、ご了承くださいますようお願い申し上げます。 -
全国銀行協会のネットシステム不具合について2023-10-10平素より当サイトをご利用いただきありがとうございます。
金融機関を結ぶシステムに不具合が発生しているため、
下記銀行から他行宛ての振り込みができなくなっているようです。
詳しくは下記、銀行発表の内容をご確認ください。
■期間
2023/10/10(火) 朝～
■対象の銀行
・三菱ＵＦＪ銀行
・りそな銀行
・埼玉りそな銀行
・関西みらい銀行
・山口銀行
・北九州銀行
・三菱ＵＦＪ信託銀行
・日本カストディ銀行
・ＪＰモルガン・チェース銀行
・もみじ銀行
・商工組合中央金庫
※現在、復旧の見通しは立っていないようです。
対象の銀行よりお振込みをされた方は反映にお時間を要します。
大変ご不便をおかけいたしますが、
何卒ご理解のほど、よろしくお願い申し上げます。 -
クレジットカード決済の一時停止2023-09-27平素より当サイトをご利用いただきありがとうございます。
下記日時より決済システムのメンテナンスに伴い、クレジットカード決済をご利用いただくことができません。
■メンテナンス実施期間
2023/09/28(木) 12:00～13:00頃
※メンテナンス終了時間は若干前後する場合がございます。
また、銀行振込・コンビニ決済は、ご利用頂けます。
大変ご不便をおかけいたしますが、安定稼働のために必要な作業となります。
何卒ご協力のほど、よろしくお願い申し上げます。 -
システムメンテナンスによるクレジットカード決済の一時停止2023-08-24下記日時より決済システムのメンテナンスに伴い、クレジットカード決済をご利用いただくことができません。
■メンテナンス実施期間
2023年8月24日(木)13:00～15：00
※メンテナンス終了時間は若干前後する場合がございます。
また、銀行振込・コンビニ決済は、ご利用頂けます。
急なご案内となり大変ご不便をおかけいたしますが、安定稼働のために必要な作業となります。
何卒ご協力のほど、よろしくお願い申し上げます。 -
システムメンテナンスのお知らせ2023-07-05平素より当サイトをご利用いただきありがとうございます。
下記日程にて当サイトのシステムメンテナンスを行うため、サイトへのアクセスを停止させていただきます。
日時：2023年7月20日（木） 午後14時～16時
※作業状況により、時間が多少前後する場合がございます。
当サイトご利用の際は、メンテナンス作業時間を避けてご利用頂きますようお願い申し上げます。
お客様にはご不便をおかけし、誠に申し訳ございませんが、ご了承くださいますようお願い申し上げます。