郵便局留めサービスについて
更新日：2024/04/24
- 同居している人に秘密で注文したい
- 時間の都合が合わず受け取りすることができない
ネットのくすり屋さんではそんな方たちのために最寄りの郵便局で商品を受け取れる「郵便局留めサービス」を行っています。
ご指定の郵便局窓口にてご自身のタイミングで商品を受け取ることができます。
また、梱包にはプライバシー配慮のため商品名の記載がないためお荷物受け取りの際に受け取る中身を知られてしまうこともありません。
サービスをご利用いただく前に確認ください
・配送方法が異なる商品がある
ご注文いただく商品によっては郵便局留めサービスをご利用いただくことができません。
※商品の配送方法については商品ページよりご確認ください。
(ヤマト便や日通メール便など)
・郵便局からの通知はありません
郵便局から商品が届きましたという通知はありません。
商品の配送情報はお客様の履歴からご確認ください。
・郵便局に到着してから10日間過ぎると返送されてしまう
到着から10日間を過ぎてしまうと、商品が返送されてしまいます。
返送となってしまった場合は当社の補償対象外となり、再発送などの対応をすることができません。
詳しくは利用規約をご確認ください。
※保管期限の延長はお客様自身で郵便局にご連絡くださいますようお願いいたします。
・出張所、簡易郵便局、分室への局留めはできません。
受け取りの際には本人確認のため、現住所が確認できる身分証明書を提示する必要があります。
ご注文時に記載していただいた住所と現住所が異なる場合はお客様から郵便局員へご説明ください。
また、記載いただいた住所と現住所が異なることで受け取りできない場合、当社免責となりますので予めご了承ください。
郵便局留めサービスのご利用方法
1.商品注文時に郵便局住所を選択する
※ご注文前に会員登録しておくと登録データが保存され便利になります。
・ご注文の際に画像のように「利用する」にチェックを入れてください。
2.郵便局情報を入力して下さい
・郵便局の郵便番号
・郵便局名(〇〇郵便局留め)
※郵便局の名前と郵便番号は予めご確認ください。
3.配達状況を確認して受け取る
ご注文後は
・注文確認メール
・決済確認メール
・荷物番号の発行メール
が届きます。
※荷物番号が発行されてから、反映されるまでに3～4日程度かかります。
荷物番号が発行されて10日以上経過しても荷物状況が反映されない場合はお問い合わせよりご連絡ください。
追跡ページにて荷物が届いていれば郵便局で受け取ることができます。
※受け取りの際に身分証(運転免許証やパスポートなど)と印鑑が必要になります。